Dernier message par ffabry, le 13/07 à 11:56:37 |
| wapaz ADMINISTRATEUR inscrit le 16/11/2008 ![]() |
le 25/03/2010 à 21:16:07
Partagez vos impressions sur le service de réparation BKMEDIA Message modifié le 25/03 à 22:28:26 par wapaz. |
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| PatrickdeRoanne inscrit le 25/03/2010 ![]() |
Un iPhone cassé puis réparé
Il y a quinze jours, alors que j’étais au téléphone , mon iPhone me glisse des mains et tombe par terre, côté vitre, sur le parquet. Pas vraiment inquiète (j’ai vu comme tout le monde les vidéos où l’on martyrise l’iPhone qui ne s’en sort sans la moindre rayure), je le ramasse et là, je prends conscience que la vie n’est pas du tout comme dans les vidéos… mon écran est explosé et le tactile ne réagit plus.. Mais le reste semble fonctionner puisqu’il sonne quand on m’appelle (bien que je ne puisse pas répondre à cause du tactile HS… je remercie au passage mon ami JD qui m’a donné l’idée de brancher mon kit main libre pour répondre lol). Je me rends donc chez Orange, je patiente un peu plus d’une heure car c’était bondé et le couple devant moi avait un problème de téléphone qui grésillait « mais pas tout le temps » et qui refusait de partir tant que leur téléphone ne serait pas changé. Un scandale plus tard, à moi de montrer l’objet de mes soucis et de m’entendre dire « il faut téléphoner à Apple, nous on peut rien faire ». Ah super! Je rentre chez moi et pendant que je tente de joindre Apple (je suis baladée de poste en poste, Orange ne m’ayant pas donné le bon numéro de téléphone), j’appuie fortement sur l’écran de mon iPhone pour faire des arc-en-ciels (oui je sais c’est crétin) et là, miracle! L’écran tactile se remet à fonctionner! Mais la vitre reste cassée.. Apple me fait savoir qu’il m’en coutera 210,96 euros pour une réparation ils sont fous c'est gens de apple. L 'agence france telecom me conseille de passez voir une boutique specialiser a saint etienne http://www.bkmedia.biz A partir de ce moment-là, il ne me reste pas 10 possibilités. Je suis engagée Orange pendant encore 18 mois et mon iPhone ne tiendra pas très longtemps dans cet état. Après quelques recherches sur le net, je tombe sur le site de BKMEDIA, alors que l'on me l'avais conseiller qui vend des pièces détachées pour iPhone et qui propose même la réparation. Je me décide de faire réparer mon iPhone chez eux. Ca tombe bien, ils sont pas loin je suis de roanne et eux de saint etienne. J’amène donc mon iPhone en réparation.20minutes plus tard et dans une super ambiance ils sont trop sympa La vitre a été changée. La finition est PARFAITE ,mon iPhone est désormais comme neuf et ça vaut largement les 79 euros que j’ai payés (pièce + réparation). En conclusion passez par une société telle que BKMEDIA pour la réparation iphone.Vous serez pas decu patrick de Roanne Message modifié le 26/03 à 12:37:41 par PatrickdeRoanne. |
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| rolbou inscrit le 06/05/2010 ![]() |
Courant avril, je fais tomber mon iPhone, résultat :vitre tactile fêlée. Après quelques recherches sur Internet, j’adresse un mail à BKMEDIA pour me faire confirmer la possibilité d’une réparation sur place lors d’un passage à St-Etienne. La réponse me parvient moins d’une heure après. Le jour dit, la réparation (vitre changée avec finition parfaite) est effectuée en 20 minutes le tout dans le cadre d’ un accueil on ne peut plus chaleureux et sympathique avec un geste commercial apprécié à sa juste valeur. Mon iPhone a retrouvé son aspect initial !!!!
N'hésitez pas à faire appel à cette société Roland (+65 ans ) de Limoges |
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| thierryL inscrit le 03/07/2010 ![]() |
ne peut on pas s"exprimer? je suis censuré??? |
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| thierryL inscrit le 03/07/2010 ![]() |
JE SOUHAITE RECUPERER MON HTC HD 2 QUE VOUS AVEZ DEPUIS 2 MOIS!!!! |
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| thierryL inscrit le 03/07/2010 ![]() |
Pouvez vous me donner des nouvelles ??? |
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| ffabry inscrit le 13/07/2010 ![]() |
J'aimerai aussi beaucoup récupérer mon téléphone HTC HD2 que vous avez depuis le 31 mars 2010. dois-je porter plainte pour abus de confiance devant le trop peu de considération ( et l'impossibilité d'avoir des news ) que vous montrez envers vos clients ...
Fatigué de ces démarches de merde pour un droit que je trouve fondamental... Message modifié le 13/07 à 12:05:54 par ffabry. |
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